Yo ! ✊🏾

Je sors d’une semaine assez mouvementé. Entre les interventions dans 3 villes différentes et les affaires entrepreneuriales, ce n’est que ce matin que je vous écris. Je tiens absolument à faire cette “tâche". Loin d’être entachant, elle me permet de communiquer directement avec vous. La contrainte sera souvent mes disponibilités. Mais avec la volonté et la compréhension de chacun, la série d’éditions perdurera.

EXCLUSIVITE : En route vers le million d’abonnés d’ici 1 an. Si tu le sais pas, nous avons créé un compte TikTok depuis 8 mois et demi maintenant. Nous avons dépassé les 120k disciples. Nous sommes donc à plus de 1,2/10 de l’objectif ! Aussi, le compte Instagram connaît une croissance extraordinaire ces dernières semaines. Avec +62k de followers, on est ambitieux.

Contribue à l’histoire légendaire en t’abonnant ici et en partageant autour de toi.

Sans m’en lasser, je remercie toute la communauté RHETORICATOR. Vous êtes chaque jour plus nombreux que le veille. Je suis totalement reconnaissant sachant que le concept a été créé il y a à peine 1 an. Merci !

Pour la nouvelle ou le nouveau de la bande, voici deux infos importantes pour toi :

La première concerne le groupe privé sur Télégram, où chaque semaine nous effectuons des challenges pour progresser à l’oral.

La seconde, est la communication de quelques éditions classiques pouvant te permettre de t’acclimater à ce que l’on apprend ici :

• Les 8 leviers pour mettre en mouvement (Pt. 1)

• Pourquoi et comment employer les silences à l’oral ?

• Comment savoir ce qu’on va dire avant de prendre la parole en public ?

• Comment discourir face à l’adversité ?

• Comment persuader à l’oral ?

• En quoi la digression est-elle pertinente ?

• Pourquoi l’ironie est capitale dans un discours ?

• Comment faire autorité dans nos interactions ?

• Mon histoire (Chapitre 1)

Il y a de quoi apprendre !🧠 

La carapace n’est pas un bouclier.

Un bouclier, on le tient. La carapace on la subit.

Face à l’hostilité des gens, il peut arriver que nous tombions dans cette confusion.

On se braque, on rétorque rapidement ou on s’écrase. Tout cela relève du bouclier. On subit la situation. Autrement dit, la situation joue de nous.

Mais..

Comment faire concrètement pour apprivoiser un bouclier solide face aux critiques ?

Voici la question que nous traiterons aujourd’hui sagement. Let’s go !

1. Ecouter sans évaluer

J’identifie plusieurs niveaux d’écoute.

Nous avons la personne qui vous écoutera avec le prisme de son système de valeurs. Ainsi, il ne sera pas tout le temps en capacité de comprendre totalement ce dont vous parlez de votre point de vue. Il abordera souvent vos propos avec une comparaison rationnelle.

Ex : “Vous allez un peu trop loin dans ce que vous dîtes.” “Ce n’est pas logique ce que vous dîtes.”

Nous avons celle ou celui qui vous écoutera avec la compagnie de ses propres traumas. Cet individu aura tendance, à transposer ses émotions personnelles (souvent antérieures) dans la situation de communication. Cela peut s’articuler par de l’extrapolation ou une atténuation. Ceci dépendra de l’intelligence émotionnelle de l’individu.

Ex : “Mais c’est rien.. T’abuses trop toi !” “Donc, là tu sais que tu insultes ma personne ?”

Nous avons les individus qui vous “entendent”. C’est-à-dire, qu’ils observent davantage la manière dont vous parlez ou la formulation de vos phrases (si c’est à l’écrit). Ils seront particulièrement sensibles à toutes les questions de tenue comportementale, de retenue émotionnelle ou de discipline.

Ex : “Pourquoi tu cries ?” “T’as vu la manière dont tu m’as dit ça ?”..

Nous avons les personnes qui, dans l’autre sens, vous écoutent avec empathie. Cela peut sonner comme une qualité vertueuse. Mais spécifiquement dans cette situation, l’empathie dont on parle est incontrôlée. Elle se prononce à votre place, elle cherche à lire entre les lignes. Qu’elle ait raison ou tort, cette personne n’écoute pas ce que vous dîtes. Elle analyse.

Face à toute information que tu reçois, apprends à écouter sans évaluer. Selon le philosophe Jiddu Krishnamurti, c’est la plus grande compétence. Pour arriver à cela, il est primordial d’avoir conscience de tout ce qui a été énuméré précédemment.

Cela ne demande pas à déconstruire son système de valeurs ou ses traumas. Cela nécessite surtout à les identifier.

2. Transparence envers soi-même

L’identification des éléments évoqués ci-dessus requiert une conversation transparente avec sa propre personne.

Lorsqu’un antagoniste t’écris un commentaire agressif sur l’une de tes publications, qu’est-ce que cela renvoie en toi ?

C’était le cas pour moi récemment, pour ne pas dire tout le temps. Prenons un exemple de commentaires pour traiter ce deuxième point. Sur une vidéo qui reprenait un extrait de cours sur le pitch, voici le type de retours que j’ai pu recevoir.

@chadrack.ilanga

2 TECHNIQUES POUR APPROCHER QUELQU'UN ! #eloquence #influence #manipulation

A la première la lecture, il se peut qu’un sentiment contrariant me traverse l’esprit. Et je dois apprendre à l’écouter.

Sur le coup, je me suis dit : “Mais de quoi il parle ?”. Cette réaction cachait des émotions.

En ce qui me concerne, elles étaient multiples :

• la peur de passer pour un charlatan, un scammer ou un imposteur qui s’improvise.

• la colère de voir une personne vouloir me discréditer

• la tristesse de lire un propos qui est totalement à côté de la plaque mais qui est validé par 63 autres personnes

Après avoir clairement identifier ces émotions, je dois converser avec celles-ci sans chercher à les étouffer. Mais cela relève d’une communication introspective. Tout ce travail doit être effectué avec une transparence totale. Ne pas se mentir à soi-même.

Et je suis ressorti avec des conclusions simples :

• Je connais mon parcours académique et professionnel, mais des personnes comme celui qui a commenté ne le savent pas

• Je rentre dans un univers digital où effectivement, beaucoup scammers existent. Et la confusion pour les lecteurs est probable

• J’ai tous mes 40 étudiants pour témoigner de ma présence physique et cela ne vaut pas 63 personnes inconnues

• Cette vidéo a tout de même emporté les convictions de plusieurs milliers de personnes

Avec ce recul, il est possible ensuite de rétorquer.

3. Contredire sans contrarier

L’assertivité est une notion importante à aborder à l’avenir. Elle désigne une posture par laquelle, un individu prend position sans pour autant chercher à écraser l’autre.

Quelque part, considérons que prendre la responsabilité de ses sentiments personnels permet de ne pas condamner les autres. Le cas échéant, la culpabilité n’est plus le sujet principale. On ne cherche plus à l’attribuer à qui que ce soit.

On observe simplement les mots comme ils sont dits, et on y répond. Selon le degré d’hostilité de la critique, il faut rester toutefois ferme et factuel. Poser les mots sans émotions positives ou négatives. Poser les mots.

Mais ferme, ne veut pas dire “fermé”. Je considère même qu’ouvrir une discussion à partir des critiques, peut inverser la situation et atténuer les hostilités. Dans tous les cas, ne jamais rester en silence. Et dans l’autre sens, ne jamais répondre avec la crainte d’être écrasé.

Juste répondre. Et en rester aux faits.

Ne jamais se rabaisser au niveau de votre interlocuteur. L’indifférence est certainement la plus grande arme, pour avancer très vite. Cela dit, elle doit être verbalisée. Toujours.

Ne demeure jamais dans le silence.

En attendant la semaine prochaine pour une autre édition ! Fais-moi savoir dans le groupe privé sur Télégram si le présent mail t’a plu.

Pour rappel, gagne des points de réduction et des accès privilégiés en partageant RHETORICATOR à ton entourage.

N’oublie pas, voici ce qui s’offre à toi si tu souhaites aller plus loin :

• Souscrire à l’offre standard GOLDEN ORATOR pour recevoir une fois par mois Les skills de Chad

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A toi de te donner les moyens pour influencer le monde avec tes mots.

A très vite !

Chadrack Ilanga